Intermédiaire6 min de lecture· 13 vues· Dossier : Antifraude e-commerce
Antifraude visiteurs : IP, scoring, comportement, e-mail jetable
Comment les sites marchands repèrent un visiteur suspect en temps réel. Vue d’ensemble pour comprendre.
Un site marchand sérieux n’accepte pas un paiement à l’aveugle. Il calcule un score de risque en quelques millisecondes, basé sur plusieurs signaux.
Les signaux de l’IP
- Géolocalisation : si l’IP est en Russie et la carte en France, +risque.
- Type d’IP : IP résidentielle (OK), IP datacenter (suspect), IP VPN/Tor (très suspect pour de l’achat).
- Réputation passée : Maxmind, IPQualityScore, IPInfo, AbuseIPDB tiennent des bases.
Les signaux du navigateur
- Fingerprint : combinaison résolution écran, fuseau horaire, polices installées, GPU, plugins. Une combinaison rare = bot ou navigateur trafiqué.
- User-Agent vs comportement : un User-Agent dit « Chrome 120 » mais l’ordre des en-têtes ne colle pas → suspect.
- Cookies tiers / localStorage désactivés sur un site qui s’y attend.
Les signaux comportementaux
- Vitesse de remplissage : un humain met 30s à remplir un panier ; un bot, 300ms.
- Mouvements de souris : un humain bouge en courbe, un bot en ligne droite.
- Copier-coller du numéro de carte : neutre.
- Frappe au clavier sans erreur sur un champ long : suspect.
Les signaux du contact
- E-mail : domaine récent (créé il y a < 30j), domaine jetable (yopmail, mailinator, tempmail), incohérence prénom/email.
- Téléphone : numéro virtuel (Twilio, OnlineSIM, etc.) → flag ; numéro fixe vs mobile.
- Adresse de livraison : adresse de réexpédiation (forwarder) → flag.
Le scoring
Chaque signal vaut des points. Total > seuil → 3D-Secure forcé, ou refus, ou review manuelle.
Exemple simplifié :
+30 si IP datacenter
+20 si email jetable
+25 si téléphone virtuel
+15 si fingerprint vu sur > 50 commandes en 24h
+10 si commande livrée à une adresse différente du facturé
+40 si pays IP ≠ pays carte
-10 si compte client > 6 mois avec achats passés
-20 si même device déjà utilisé sans incident
Outils du marché
- Stripe Radar (intégré à Stripe).
- Sift, Riskified, Forter (entreprises).
- IPQualityScore (API à la requête, démarrage facile).
- MaxMind minFraud.
Pour aller plus loin
Lis « Numéros virtuels & score de confiance » et « Réputation IP serveur ».
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